Odzież robocza Bartos

Reklamacje i zwrot towaru

ZWROT ODZIEŻY (nieodpowiedni rozmiar, kolor, krój,...)

  • wszystkie towary zakupione w naszym sklepie internetowym można zwrócić w ciągu 14 dni od ich odbioru. Zasada ta nie dotyczy towarów poddanych przeróbce na życzenie Kupującego)
  • prosimy o przesłanie nieodpowiedniego towaru pod naszym adresem: Przesyłkownia.pl, ID 971 67 612, Plac Juliusa Słowackiego 1, 43–400 Cieszyn wraz z kopią faktury i należycie wypełnioną Kartą reklamacji, którą można wydrukować TUTAJ.
  • jeżeli towar wraz z oryginalną metką i opakowaniem będzie w pierwotnym stanie, tzn. nie będzie miał widocznych śladów jakiegokolwiek zużycia czy uszkodzenia, natychmiast wpłacimy cenę kupna towaru na wskazany przez Państwa rachunek; w przeciwnym razie będziemy zmuszeni do obniżenia zwracanej kwoty o koszt przywrócenia towaru do pierwotnego stanu,
  • koszty przesyłki pocztowej w związku ze zwrotem towaru ponosi klient.

WYMIANA ODZIEŻY (potrzebny inny rozmiar, kolor,...)

  • należy dokonać zwrotu nieodpowiedniej odzieży (patrz: ZWROT ODZIEŻY)
  • złożyć nowe zamówienie

GWARANCJA I REKLAMACJE (wady produkcyjne odzieży)

  • ewentualne reklamacje rozpatrzymy ku Państwa zadowoleniu na podstawie indywidualnego porozumienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
  • na wszystkie oferowane przez nas towary udzielamy gwarancji w ustawowym terminie
  • reklamowany towar należy przesłać do nas pod adresem: Przesyłkownia.pl, ID 971 67 612, Plac Juliusa Słowackiego 1, 43–400 Cieszyn wraz z kopią faktury i należycie wypełnioną Kartą reklamacji, którą można wydrukować TUTAJ.
  • w możliwie jak najkrótszym terminie poinformujemy Państwa o trybie załatwienia reklamacji (naprawa/zwrot pieniędzy)
  • PRAWO DO REKLAMACJI NIE PRZYSŁUGUJE W PRZYPADKU: zużycia towaru w wyniku bieżącego użytkowania, zużycia na skutek upływu czasu i uszkodzenia towaru w wyniku nietypowego sposobu użytkowania lub uszkodzenia z winy użytkownika (nieodpowiedni sposób prania, itp.)
  • w przypadku nieuznania reklamacji towar zostanie Państwu zwrócony przesyłką za pobraniem na Państwa koszt.

Bardziej szczegółowe informacje znajdą Państwo w warunkach handlowych.