Regulamin reklamacji

ZWROT ODZIEŻY (nieodpowiedni rozmiar, kolor, krój,...)

wszystkie zakupione w naszym sklepie internetowym produkty, które nie zostały poddane przeróbce na życzenie kupującego, można zwrócić w ciągu 14 dni od ich odbioru - zwrócony towar musi nadawać się do ponownej sprzedaży (nie może być wyprany, noszony ani uszkodzony)
nieodpowiedni towar należy przesłać do nas wraz z kopią faktury pod adresem wskazanym w Karcie reklamacji, którą można wydrukować TUTAJ
jeżeli towar wraz z oryginalną metką i opakowaniem będzie w pierwotnym stanie, tzn. nie będzie miał widocznych śladów jakiegokolwiek zużycia czy uszkodzenia, natychmiast zwrócimy cenę kupna towaru na wskazany przez Państwa rachunek; w przeciwnym razie będziemy zmuszeni do obniżenia zwracanej kwoty o koszt przywrócenia towaru do pierwotnego stanu
koszty przesyłki pocztowej w związku ze zwrotem towaru ponosi klient

ewentualne reklamacje rozpatrzymy w sposób, który będzie satysfakcjonujący dla Państwa na podstawie indywidualnego porozumienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
wszystkie oferowane przez nas towary objęte są ustawową gwarancją
nieodpowiedni towar należy przesłać do nas wraz z kopią faktury pod adresem wskazanym w Karcie reklamacji, którą można wydrukować TUTAJ
w możliwie jak najkrótszym terminie poinformujemy Państwa o trybie rozstrzygnięcia reklamacji (naprawa/zwrot pieniędzy)
PRAWO DO REKLAMACJI NIE PRZYSŁUGUJE W PRZYPADKU: zużycia towaru w wyniku bieżącego użytkowania, zużycia na skutek upływu czasu i uszkodzenia towaru w wyniku nietypowego sposobu użytkowania lub uszkodzenia z winy użytkownika (nieodpowiedni sposób prania, itp.)
w przypadku nieuznania reklamacji towar zostanie Państwu zwrócony przesyłką za pobraniem na Państwa koszt

Bardziej szczegółowe informacje znajdą Państwo w warunkach handlowych.