---NOCACHE------/NOCACHE---
Odzież robocza Bartos

Reklamacje i zwrot towaru

ZWROT ODZIEŻY (nieodpowiedni rozmiar, kolor, krój,...)

  • wszystkie zakupione w naszym sklepie internetowym produkty, które nie zostały poddane przeróbce na życzenie kupującego, można zwrócić w ciągu 14 dni od ich odbioru
  • nieodpowiedni towar należy przesłać do nas wraz z kopią faktury pod adresem wskazanym w Karcie reklamacji, którą można wydrukować TUTAJ
  • jeżeli towar wraz z oryginalną metką i opakowaniem będzie w pierwotnym stanie, tzn. nie będzie miał widocznych śladów jakiegokolwiek zużycia czy uszkodzenia, natychmiast wpłacimy cenę kupna towaru na wskazany przez Państwa rachunek; w przeciwnym razie będziemy zmuszeni do obniżenia zwracanej kwoty o koszt przywrócenia towaru do pierwotnego stanu
  • koszty przesyłki pocztowej w związku ze zwrotem towaru ponosi klient

WYMIANA ODZIEŻY (potrzebny inny rozmiar, kolor,...)

  • należy dokonać zwrotu nieodpowiedniej odzieży (patrz: ZWROT ODZIEŻY)
  • złożyć nowe zamówienie

GWARANCJA I REKLAMACJE (wady produkcyjne odzieży)

  • ewentualne reklamacje rozpatrzymy ku Państwa zadowoleniu na podstawie indywidualnego porozumienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
  • na wszystkie oferowane przez nas towary udzielamy gwarancji w ustawowym terminie
  • nieodpowiedni towar należy przesłać do nas wraz z kopią faktury pod adresem wskazanym w Karcie reklamacji, którą można wydrukować TUTAJ
  • w możliwie jak najkrótszym terminie poinformujemy Państwa o trybie załatwienia reklamacji (naprawa/zwrot pieniędzy)
  • PRAWO DO REKLAMACJI NIE PRZYSŁUGUJE W PRZYPADKU: zużycia towaru w wyniku bieżącego użytkowania, zużycia na skutek upływu czasu i uszkodzenia towaru w wyniku nietypowego sposobu użytkowania lub uszkodzenia z winy użytkownika (nieodpowiedni sposób prania, itp.)
  • w przypadku nieuznania reklamacji towar zostanie Państwu zwrócony przesyłką za pobraniem na Państwa koszt

Bardziej szczegółowe informacje znajdą Państwo w warunkach handlowych.